En D9 Comics respetamos tu privacidad. Esta política describe qué datos recogemos, con qué finalidad lo hacemos y cómo los protegemos.
At D9 Comics we value your privacy. This policy explains what we collect, why we collect it, and how we protect it.
Na D9 Comics respeitamos sua privacidade. Esta política descreve quais dados coletamos, com qual finalidade os coletamos e como os protegemos.
Responsable del tratamiento
Data controller
Responsável pelo tratamento
- El responsable del tratamiento de los datos personales es D9 Comics, con domicilio operativo en Buenos Aires, Argentina, y correo de contacto contacto@d9comics.com. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, podés escribirnos a esa dirección.
- The controller responsible for processing personal data is D9 Comics, with an operating address in Buenos Aires, Argentina, and contact email contacto@d9comics.com. For any question about this policy or your personal data, you can write to that address.
- O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a D9 Comics, com endereço operacional em Buenos Aires, Argentina, e e-mail de contato contacto@d9comics.com. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, você pode escrever para esse endereço.
Qué datos recopilamos
What data we collect
Quais dados coletamos
- Comentarios: si dejás un comentario, podés indicar tu nombre, correo electrónico (opcional) y/o tu perfil en redes sociales (opcional). Esta información se almacena junto con el comentario.
- Comments: if you leave a comment, you may provide your name, email (optional), and/or social media profile (optional). This information is stored with your comment.
- Comentários: se você deixar um comentário, pode fornecer seu nome, e-mail (opcional) e/ou seu perfil em redes sociais (opcional). Essas informações são armazenadas junto com o comentário.
- Pedidos: al realizar una compra recopilamos tu nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y dirección de envío, necesarios para procesar y entregar tu pedido.
- Orders: when you place an order we collect your name, email, phone (optional), and shipping address, required to process and deliver your order.
- Pedidos: ao realizar uma compra, coletamos seu nome, e-mail, telefone (opcional) e endereço de entrega, necessários para processar e entregar seu pedido.
- Pagos: aceptamos dos métodos de pago: Mercado Pago (tarjeta de crédito/débito o saldo MP) y transferencia bancaria. El procesamiento del pago se realiza en el entorno del proveedor de pago correspondiente; los datos completos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros sistemas. Para pagos con Mercado Pago almacenamos únicamente los datos identificatorios y metadatos de la operación que su plataforma nos devuelve tras la confirmación, como identificador de transacción, código de autorización, últimos cuatro dígitos de la tarjeta, tipo de pago, montos y comisión. Para transferencia bancaria solo registramos el método elegido. No almacenamos números completos de tarjeta, datos de seguridad bancaria ni número de documento (DNI/CUIT).
- Payments: we accept two payment methods: Mercado Pago (credit/debit card or MP balance) and bank transfer. Payment processing takes place within the corresponding payment provider's environment; your full card details never pass through our systems. For Mercado Pago payments we store only the identifying data and operation metadata their platform returns after confirmation, such as transaction ID, authorization code, card last four digits, payment type, amounts and fee breakdown. For bank transfer we only record the chosen method. We never store full card numbers, banking security data, or national ID numbers (DNI/CUIT).
- Pagamentos: aceitamos dois métodos de pagamento: Mercado Pago (cartão de crédito/débito ou saldo MP) e transferência bancária. O processamento do pagamento ocorre no ambiente do provedor de pagamento correspondente; os dados completos do seu cartão nunca passam pelos nossos sistemas. Para pagamentos com Mercado Pago armazenamos apenas os dados identificatórios e metadados da operação que a plataforma nos devolve após a confirmação, como ID da transação, código de autorização, últimos quatro dígitos do cartão, tipo de pagamento, valores e comissões. Para transferência bancária apenas registramos o método escolhido. Não armazenamos números completos de cartão, dados de segurança bancária nem número de documento (CPF/CUIT).
- Datos técnicos y de seguridad: registramos información técnica limitada como direcciones IP, geolocalización aproximada derivada de la IP, user-agent, eventos de descarga digital y logs de errores o seguridad cuando es necesario para prevenir abuso, investigar fraude, proteger el sitio y mantener el servicio disponible.
- Technical and security data: we record limited technical information such as IP addresses, approximate geolocation derived from the IP, user-agent, digital download events, and error or security logs when needed to prevent abuse, investigate fraud, protect the site, and keep the service available.
- Dados técnicos e de segurança: registramos informações técnicas limitadas como endereços IP, geolocalização aproximada derivada do IP, user-agent, eventos de download digital e logs de erro ou segurança quando necessário para prevenir abuso, investigar fraude, proteger o site e manter o serviço disponível.
- Almacenamiento del navegador: usamos cookies funcionales y almacenamiento local/de sesión para idioma, sesiones de administración, comentarios, carrito, borradores de checkout y estado reciente de pedidos.
- Browser storage: we use functional cookies and local/session storage for language, admin sessions, comments, cart state, checkout drafts, and recent order state.
- Armazenamento no navegador: usamos cookies funcionais e armazenamento local/de sessão para idioma, sessões administrativas, comentários, carrinho, rascunhos de checkout e estado recente de pedidos.
Cómo utilizamos tus datos
How we use your data
Como usamos seus dados
- Los datos de comentarios se usan exclusivamente para mostrar el comentario y, si lo elegís, tu nombre junto a él.
- Comment data is used solely to display the comment and, if you choose, your name next to it.
- Os dados de comentários são usados exclusivamente para exibir o comentário e, se você escolher, seu nome ao lado dele.
- Los datos de pedidos se usan para gestionar, preparar y entregar tu compra, y para enviarte la confirmación por correo electrónico.
- Order data is used to manage, prepare, and deliver your purchase, and to send you an email confirmation.
- Os dados de pedidos são usados para gerenciar, preparar e entregar sua compra e para enviar a confirmação por e-mail.
- Los metadatos de pago se conservan exclusivamente como registro de la transacción, para resolución de disputas y cumplimiento contable.
- Payment metadata is retained solely as a transaction record, for dispute resolution and accounting compliance.
- Os metadados de pagamento são mantidos exclusivamente como registro da transação, para resolução de disputas e conformidade contábil.
- No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad externa. Solo los usamos para operar el sitio, procesar pedidos, entregar productos, gestionar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con tu compra y, si te suscribís voluntariamente, enviarte novedades de D9 Comics. Los datos solo se comparten con los servicios estrictamente necesarios para esas finalidades (por ejemplo, Mercado Pago como plataforma de pago, o servicios de envío).
- We do not sell your personal data or share it with third parties for external advertising. We only use it to operate the site, process orders, deliver products, handle payments, send communications related to your purchase and, if you subscribe voluntarily, send you D9 Comics news. Data is only shared with the services strictly necessary for those purposes (for example, Mercado Pago as a payment platform, or shipping services).
- Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos com terceiros para publicidade externa. Apenas os usamos para operar o site, processar pedidos, entregar produtos, gerenciar pagamentos, enviar comunicações relacionadas à sua compra e, se você se inscrever voluntariamente, enviar novidades da D9 Comics. Os dados são compartilhados apenas com os serviços estritamente necessários para essas finalidades (por exemplo, Mercado Pago como plataforma de pagamento, ou serviços de envio).
Servicios de terceros y transferencias
Third-party services and transfers
Serviços de terceiros e transferências
- Usamos proveedores técnicos necesarios para operar el sitio y procesar pedidos, incluyendo Cloudflare para hosting, seguridad, formularios y almacenamiento; Mercado Pago para pagos; Resend o servicios equivalentes para correos transaccionales y newsletter; y herramientas técnicas puntuales para mapas, direcciones, respaldo de archivos o soporte operativo.
- We use the technical providers necessary to operate the site and process orders, including Cloudflare for hosting, security, forms and storage; Mercado Pago for payments; Resend or equivalent services for transactional email and the newsletter; and limited technical tools for maps, addresses, file backup or operational support.
- Usamos os provedores técnicos necessários para operar o site e processar pedidos, incluindo Cloudflare para hospedagem, segurança, formulários e armazenamento; Mercado Pago para pagamentos; Resend ou serviços equivalentes para e-mails transacionais e newsletter; e ferramentas técnicas pontuais para mapas, endereços, backup de arquivos ou suporte operacional.
- Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados o procesar datos fuera de Argentina. En esos casos, la transferencia se limita a los datos necesarios para prestar cada servicio (como hosting, seguridad, formularios, pagos, correo electrónico, entregas digitales, respaldo o soporte técnico) y D9 Comics adopta medidas razonables para que dichos proveedores traten los datos únicamente según nuestras instrucciones, bajo estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.
- Some of these providers may be located in or process data outside Argentina. In those cases, the transfer is limited to the data necessary to provide each service (such as hosting, security, forms, payments, email, digital deliveries, backup or technical support), and D9 Comics takes reasonable measures so that those providers process the data only according to our instructions and under adequate security and confidentiality standards.
- Alguns desses provedores podem estar localizados ou processar dados fora da Argentina. Nesses casos, a transferência se limita aos dados necessários para prestar cada serviço (como hospedagem, segurança, formulários, pagamentos, e-mail, entregas digitais, backup ou suporte técnico), e a D9 Comics adota medidas razoáveis para que esses provedores tratem os dados apenas conforme nossas instruções, sob padrões adequados de segurança e confidencialidade.
- D9 Comics no vende datos personales ni los comparte con terceros para publicidad externa.
- D9 Comics does not sell personal data or share it with third parties for external advertising.
- A D9 Comics não vende dados pessoais nem os compartilha com terceiros para publicidade externa.
Conservación de datos
Data retention
Retenção de dados
- Los comentarios se conservan mientras el contenido al que pertenecen permanezca publicado, o hasta que solicites su eliminación. Los datos relacionados con pedidos y pagos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la compra y cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables según la legislación argentina. Transcurrido ese período, los datos podrán ser eliminados o anonimizados. Podés solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento; la solicitud será procesada salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
- Comments are stored for as long as the content they belong to remains published, or until you request their removal. Order and payment-related data are retained for the time necessary to process purchases and comply with applicable legal, tax, and accounting obligations under Argentine law. After this period, the data may be deleted or anonymized. You may request the deletion of your personal data at any time; requests will be processed unless legal obligations require us to retain certain records.
- Os comentários são mantidos enquanto o conteúdo ao qual pertencem permanecer publicado, ou até que você solicite sua remoção. Os dados relacionados a pedidos e pagamentos são mantidos pelo tempo necessário para processar a compra e cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis conforme a legislação argentina. Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento; a solicitação será atendida, salvo quando houver obrigação legal que exija a sua conservação.
Tus derechos
Your rights
Seus direitos
- Podés solicitar en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de los datos personales asociados a tus comentarios o pedidos escribiendo al correo de contacto indicado en este sitio. Los pedidos eliminados se borran permanentemente del sistema público del sitio. En algunos casos, ciertos registros vinculados a transacciones pueden conservarse durante el plazo exigido por la legislación fiscal o contable aplicable.
- You may request access, correction, or deletion of the personal data associated with your comments or orders at any time by contacting us through the email address listed on this website. Deleted orders are permanently erased from the public site system. In some cases, certain records related to transactions may need to be retained for the period required by applicable tax or accounting laws.
- Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais associados aos seus comentários ou pedidos entrando em contato pelo e-mail indicado neste site. Pedidos excluídos são apagados permanentemente do sistema público do site. Em alguns casos, determinados registros relacionados a transações podem precisar ser mantidos pelo período exigido pela legislação fiscal ou contábil aplicável.
- Las solicitudes vinculadas a devoluciones, cancelaciones o al ejercicio del derecho de arrepentimiento podrán requerir el tratamiento de los datos necesarios para identificar la operación y gestionar tu solicitud. Las condiciones de compra, envíos y devoluciones se detallan en nuestros Términos y Condiciones.
- Requests related to returns, cancellations, or the exercise of the right of withdrawal may require processing the data needed to identify the operation and handle your request. Purchase, shipping, and return conditions are detailed in our Terms and Conditions.
- As solicitações relacionadas a devoluções, cancelamentos ou ao exercício do direito de arrependimento podem exigir o tratamento dos dados necessários para identificar a operação e gerenciar sua solicitação. As condições de compra, envio e devolução estão detalhadas em nossos Termos e Condições.
- La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de autoridad de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
- The Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), as the supervisory authority for Law 25.326, has the power to handle complaints and claims related to breaches of personal data protection rules.
- A Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), na qualidade de autoridade de controle da Lei 25.326, tem a atribuição de atender denúncias e reclamações relacionadas ao descumprimento das normas de proteção de dados pessoais.
Menores de edad
Minors
Menores de idade
- El sitio no está dirigido específicamente a menores de edad. Si una persona menor utiliza el sitio para realizar una compra o suscribirse, deberá contar con la autorización de su madre, padre, tutor o representante legal cuando corresponda.
- The site is not specifically directed at minors. If a minor uses the site to make a purchase or subscribe, they must have the authorization of their mother, father, guardian, or legal representative where applicable.
- O site não é especificamente direcionado a menores de idade. Se um menor usar o site para fazer uma compra ou se inscrever, deverá ter a autorização de sua mãe, pai, responsável ou representante legal quando aplicável.
Actualizaciones de esta política
Updates to this policy
Atualizações desta política
- Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización cuando corresponda.
- This policy may be updated to reflect operational, technical, or legal changes. The version in force will always be the one published on this page, indicating the date of last update where applicable.
- Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, técnicas ou legais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, indicando a data da última atualização quando aplicável.